Останнім часом я все більше переконуюся, що звичайний мобільний зв’язок не завжди підходить для роботи, особливо коли дзвінки надходять з різних країн або у нестандартний час. Коли більшість робочих процесів відбувається за комп’ютером, логічно мати можливість приймати виклики саме там, не прив’язуючись до фізичного телефону чи SIM-карти. У такій ситуації добре себе показує формат онлайн дзвінки через інтернет, де номер працює у хмарному середовищі та доступний з різних пристроїв. Це дозволяє бачити історію викликів, не втрачати пропущені дзвінки й налаштовувати переадресацію залежно від робочого графіка. Окремо зручно, що можна обрати номер за країною або регіоном, що спрощує комунікацію з клієнтами з-за кордону. Коли всі дзвінки зібрані в одному кабінеті, стає легше контролювати навантаження, повертатися до контактів і підтримувати порядок у щоденному спілкуванні без зайвої плутанини.